**Politique de Retours et Remboursements**

Chez ToutDispo, nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, voici notre politique de retours et remboursements :

**1. Délai de Retour**
Vous disposez de 3 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

**2. Conditions de Retour**
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et avec tous les accessoires inclus. Les articles endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés.

Les retours sont autorisés exclusivement pour les produits livrés dans un état défectueux ou ne correspondant pas aux caractéristiques mentionnées dans la commande (modèle, couleur, taille, etc.).

**3. Processus de Retour**
Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à **support@toutdispo.com** avec votre numéro de commande. Nous vous fournirons des instructions pour l’expédition.

**4. Frais de Retour**
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (produit défectueux ou incorrect).

**5. Remboursements**
Une fois que nous aurons reçu et inspecté les articles retournés, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Si votre retour est approuvé, un remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.

**6. Exceptions**
Certains produits ne peuvent pas être retournés, comme les articles personnalisés, les logiciels dématérialisés ou les produits périssables.

Pour toute question supplémentaire, veuillez nous contacter à **(+229) 67 01 48 80** ou **support@toutdispo.com**.